إندوسات Ooredoo Hutchison (IOH) تتأكد من جاهزية شبكة الاتصالات الوطنية قبل فترة عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة 2025. تم اتخاذ هذه الخطوة لتوقع ارتفاع كبير في حركة الاتصالات والبيانات والتي من المتوقع أن تزيد بشكل كبير خلال عطلات نهاية العام.

وقالت إندوسات إنها زادت سعة الشبكة بنحو 20 بالمئة مقارنة بمتوسط ​​الاستخدام اليومي.

يتم دعم تعزيز الشبكة من خلال أكثر من 210 آلاف محطة إرسال واستقبال أساسية 4G و5G (BTS) منتشرة في جميع أنحاء إندونيسيا، بما في ذلك دعم Mobile BTS (MBTS) في المواقع الإستراتيجية ذات الكثافة المحتملة للمستخدمين.

ويركز تعزيز الشبكة على أكثر من 500 نقطة نشاط مجتمعي، مثل المطارات والموانئ ومراكز التسوق ودور العبادة والوجهات السياحية.

وبصرف النظر عن ذلك، يتم أيضًا تنفيذ التحسين على 55 طريق سفر رئيسي، بما في ذلك الطرق ذات الرسوم والطرق الشريانية داخل المدينة وخطوط السكك الحديدية. ويهدف هذا الجهد إلى ضمان بقاء الاتصال مستقراً وسط تزايد حركة المجتمع خلال عطلة عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة.

وتقوم إندوسات أيضًا بتطبيق تقنية AIvolution5G، التي تجمع بين الذكاء الاصطناعي وشبكة الجيل الخامس. تتيح هذه التقنية إدارة الشبكة على نحو تكيفي وفي الوقت الفعلي، بحيث يمكن تعديل جودة الخدمة وفقًا لاحتياجات العملاء في مختلف المناطق.

وعلى صعيد الأمن الرقمي، تعمل إندوسات على تعزيز نظام حماية العملاء لديها من خلال ميزات مكافحة البريد العشوائي ومرشحات التهديدات السيبرانية. وتعتبر هذه الخطوة مهمة بالنظر إلى ارتفاع المخاطر المحتملة للجريمة الرقمية عند زيادة استخدام الإنترنت.

وتدير إندوسات أيضًا حملة تثقيفية حول الأمن الرقمي من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الرسائل القصيرة للعملاء، لزيادة الوعي بالتهديدات السيبرانية.

تتم كافة عمليات المراقبة والإدارة لشبكة إندوسات من خلال مركز عمليات الاستخبارات الرقمية (DIOC). يتيح مركز العمليات القائم على الذكاء الاصطناعي مراقبة الشبكة بشكل مركزي وآلي.

باستخدام هذا النظام، يمكن تعديل سعة الشبكة ديناميكيًا وفقًا لارتفاع حركة المرور في كل منطقة.

وقال فيكرام سينها، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة Indosat Ooredoo Hutchison، إن فترة نهاية العام تمثل لحظة مهمة للناس للبقاء على اتصال.

ووفقا له، فإن الحاجة المتزايدة للاتصالات والوصول إلى المعلومات تشكل تحديا لمقدمي خدمات الاتصالات.

وقال فيكرام في بيانه: “تلتزم إندوسات بتقديم خدمات موثوقة وسط الاحتياجات الرقمية المتزايدة للمجتمع. ويتم دعم جاهزية الشبكة هذه من خلال التكنولوجيا القائمة على الذكاء الاصطناعي وفريق مستعد للحفاظ على أداء الشبكة ليظل مستقرًا، بما في ذلك في المناطق ذات الظروف الصعبة”.

وكجزء من تطوير تكنولوجيا الشبكات، تقوم إندوسات أيضًا بتطبيق Digital Twin وAI Agent.

يتيح Digital Twin النسخ المتماثل للشبكة الافتراضية لعرض هيكل الشبكة والأداء في عمليات المحاكاة، بينما يتم استخدام AI Agent لتشخيص عمليات الشبكة وأتمتتها.

ويشكل دمج هاتين التقنيتين نظام تشغيل شبكي يتسم بالاستقلالية والكفاءة بشكل متزايد.

ومن الناحية التشغيلية، تقوم إندوسات بتنشيط مراكز التنبيه المستقلة وتشارك في المشاركات المشتركة مع Komdigi في عدد من النقاط ذات مستويات عالية من زيارات العملاء.

من المقرر أن يعمل هذا المنشور في الفترة من 19 ديسمبر 2025 إلى 4 يناير 2026. ويهدف وجود المنصب إلى ضمان التنسيق الأمثل بين الأطراف والاستجابة السريعة لانقطاعات الخدمة المحتملة.

وبناءً على توقعات إندوسات، من المتوقع أن يرتفع النشاط الرقمي خلال فترة عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة بأرقام مضاعفة مقارنة بالأيام العادية.

وكانت الزيادة في حركة المرور مدفوعة بالاستخدام العالي لتطبيقات المراسلة ووسائل التواصل الاجتماعي وخدمات بث الفيديو والألعاب عبر الإنترنت. ومن المتوقع أن تحدث زيادة في الاستخدام في مناطق مختلفة، بما في ذلك سومطرة وكاليمانتان وسولاويزي وجابوديتابك وجاوة غير جابوديتابيك وبالي ونوسا تينجارا.

ومن خلال تعزيز شبكتها واستخدام التكنولوجيا القائمة على الذكاء الاصطناعي، تأمل إندوسات في ضمان الحفاظ على جودة الخدمة خلال فترة عطلة نهاية العام، بالإضافة إلى دعم احتياجات الاتصالات للأشخاص وسط النشاط الرقمي المتزايد.